自從馬云十五年前中國黃頁開始，電子商務(wù)一詞從不懂到討厭再到被國人追捧，十五年間可謂冰火兩重天，當(dāng)年馬云的銷售隊(duì)伍到處拜訪企業(yè)推廣阿里巴巴時，被眾多企業(yè)主封為騙子公司，甚至坊間有“防火防盜防阿里”的說法。估計(jì)馬云當(dāng)年也沒有想到今天的阿里會如此成功，被互聯(lián)網(wǎng)人封為電子商務(wù)的鼻祖。
為什么說要給畜牧電商潑冷水呢？原因在與最近兩年涉足的畜牧公司越來越多，可謂你方唱罷我登場，大家從傳統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)中套用互聯(lián)網(wǎng)理念，通過各種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程學(xué)來的思路，嫁接到自己的理念盲目認(rèn)同并組建電商團(tuán)隊(duì)，大張旗鼓對外宣講自己的電商理論。對于農(nóng)牧電商，絕對是一塊難啃的骨頭，國內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東平臺也分分試水，不過也是摸著石頭過河，所以，電子商務(wù)到底適不適合農(nóng)牧行業(yè)還是未知數(shù)。
結(jié)合目前畜牧行業(yè)現(xiàn)狀，與電商模式具備的四要素進(jìn)行系統(tǒng)的對比分析。
電商四要素之“消費(fèi)者”
畜牧行業(yè)用戶基數(shù)不大且理性消費(fèi)者居多：電商的特點(diǎn)是整合碎片化客戶群體，畜牧行業(yè)的終端消費(fèi)者是養(yǎng)殖場或養(yǎng)殖戶，是具有經(jīng)營性質(zhì)的公司或個體經(jīng)營者，是標(biāo)準(zhǔn)的理性消費(fèi)者，且網(wǎng)絡(luò)購買畜牧產(chǎn)品的女性消費(fèi)者很少。消費(fèi)品電商女性才是購買主體，社會流傳“”敗家媳婦”成就了阿里，這話可能有點(diǎn)夸張，但不無道理，消費(fèi)品電商領(lǐng)域擁有幾億的年輕群體，公司白領(lǐng)等上班族的碎片化消費(fèi)效應(yīng)非常突出。統(tǒng)計(jì)我們行業(yè)，全國養(yǎng)殖戶加養(yǎng)殖場數(shù)量也不過百萬，所以很難形成規(guī)模，必運(yùn)營成本一定會高，如果成本與傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道不占優(yōu)勢，那么畜牧電商就多此一舉。
客情維護(hù)對這個行業(yè)非常重要：農(nóng)資類產(chǎn)品信任問題很關(guān)鍵，養(yǎng)殖戶一旦對某一產(chǎn)品認(rèn)可，更換概率非常小，基本不會輕易換廠家和任何同類產(chǎn)品，性價比對于目前的養(yǎng)殖戶是個矛盾體，便宜的產(chǎn)品認(rèn)為是假的不好使，價格高的產(chǎn)品又怕被忽悠，所以，畜牧電商公開價格透明化，或低價位走爆款策略并不是養(yǎng)殖戶的痛點(diǎn)。很多公司搞會議或旅游銷售，其作用就是在對客戶二次、三次、四次購買做客情維護(hù)。所以，客情維護(hù)并不是電商的優(yōu)勢。
電商四要素之“產(chǎn)品”
適合電商的最好是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其次是重復(fù)購買的消費(fèi)品，經(jīng)考證價格在50元到500元之間，物流費(fèi)用是產(chǎn)品的十分之一以下。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化適合電子商務(wù)其實(shí)是一個爭論比較多的話題，標(biāo)準(zhǔn)化的好處是便于消費(fèi)者進(jìn)行“性價比”的對比，其中最直接的代價是標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致競爭激烈，太透明。服裝是一個不標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的例子，電商銷量份額很高，但服裝品類的退貨率達(dá)到百分之十以上。相比利弊，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品還是要比非標(biāo)的產(chǎn)品適合電商，下面針對畜牧電商銷售的產(chǎn)品，如飼料、常規(guī)獸藥、疫苗、獸醫(yī)器械四個大類進(jìn)行分析。
飼料產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，多年形成的配方理念根深蒂固，目前飼料電商主要銷售預(yù)混料這個品類，也是爭議比較多的品類。消費(fèi)者不具備碎片化效應(yīng)，養(yǎng)殖戶通常使用某個廠家的產(chǎn)品不會輕易更換，對養(yǎng)戶的后期維護(hù)和賒銷問題比較突出，需要客情形成二次、三次進(jìn)貨；價格符合50元到500元區(qū)間，但是物流費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品的十分之一，且物流只能到縣級，運(yùn)輸半徑問題很難解決。
常規(guī)獸藥、保健類產(chǎn)品：按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)完全符合標(biāo)準(zhǔn)化這一屬性，但多年形成的配方理念也算根深蒂固。消費(fèi)者對產(chǎn)品忠誠度還是較高，價格符合50元到500元區(qū)間，產(chǎn)品包裝小巧輕便，利于發(fā)貨，特別是粉劑、散劑等附加值高，標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品快遞費(fèi)用達(dá)到價格的十分之一以下。但是，整合消費(fèi)者碎片化問題常規(guī)獸藥領(lǐng)域依然突出，仍然需要客情維護(hù)的一個行業(yè)。所以，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直銷比較適合常規(guī)獸藥產(chǎn)品，這也是35941獸藥網(wǎng)一直沒有把產(chǎn)品公開、透明化的一個主要因素。
疫苗產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高，重復(fù)購買率也可以，價格符合50元到500元區(qū)間，物流費(fèi)用符合產(chǎn)品的十分之一。問題在于疫苗屬特殊產(chǎn)品，并且運(yùn)輸需要冷藏，這一點(diǎn)否定了所有符合電商產(chǎn)品的特質(zhì)。另外、如果生產(chǎn)企業(yè)信用夠好，豬苗可以不需要后期服務(wù)，但是禽苗很難擺脫經(jīng)銷商的后期服務(wù)和注射服務(wù)的問題。疫苗部分產(chǎn)品目前仍然局限政府采購，并沒有完全市場化，完全市場化可能憑借疫苗企業(yè)雄厚資本（需要幾個億教育和培養(yǎng)市場）試水O2O電商模式。
獸醫(yī)器械：標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，價格符合50元到500元區(qū)間，物流費(fèi)用符合產(chǎn)品的十分之一。但是重復(fù)購買率非常低，不是消耗類產(chǎn)品，只有個別幾個品是經(jīng)常使用和消耗，不能形成市場規(guī)模。
電商四要素之“商城”
任何的商品交易都需要一個交換場景，減少人們的購買時間，可以貨比三家，找到價格合理物美價廉的商品；商家減少運(yùn)營成本，快速吸引有效客戶。農(nóng)耕時代有馬市，集貿(mào)市場，現(xiàn)代社會產(chǎn)生了超市，誕生蘇寧和國美電子品類的賣場，還有各種服裝、鞋帽商場。互聯(lián)網(wǎng)背景下的電商也一定會催生出類似的交換場景，所以淘寶、天貓、京東等模式商城也就順理成章的出現(xiàn)并成熟。畜牧行業(yè)經(jīng)過多年沉淀下來一些習(xí)慣，首先支付方式養(yǎng)殖戶并不適應(yīng)先付款的電商購買流程，他們習(xí)慣了十幾年來的物流代收，甚至賒銷的結(jié)款方式。中國的養(yǎng)殖戶多數(shù)由農(nóng)民轉(zhuǎn)變而來，基本在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他們習(xí)慣了一手交錢一手交貨的購買方式，改變他們根深蒂固的思想，我想不是我們能力范圍內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，阿里和京東在試驗(yàn)并開發(fā)農(nóng)村市場，但也僅在試驗(yàn)階段，估計(jì)會需要漫長的時間，重要因素是年輕人選擇在農(nóng)村搞養(yǎng)殖或種植的人非常少，留在農(nóng)村的主體都是70年代以上的人群，80或90后從事養(yǎng)殖、種植行業(yè)人并不多，不能形成規(guī)模。這也許是目前畜牧行業(yè)網(wǎng)站銷量大于淘寶商城的主要因素。很簡單，垂直行業(yè)平臺夠精準(zhǔn)，但行業(yè)垂直網(wǎng)絡(luò)平臺因窄化及支付、資金問題很難做大，這里不去深入探討行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展。
最近很多畜牧企業(yè)自建平臺，以飼料企業(yè)居多。幾年前，家電領(lǐng)域一些有實(shí)力的企業(yè)自建過品牌專賣店，既不在商場，也不借助步行街，完全自開天地的做法，看似不被商場控制，也省去步行街昂貴的店面租金，早年海爾曾做過嘗試效果并不理想，格力當(dāng)年也是被國美排擠的無奈之舉，畜牧企業(yè)自建電商和家電企業(yè)開專賣店一個道理，并不是高明的運(yùn)營策略，反倒運(yùn)營成本增加，戰(zhàn)線過長反倒會拖垮現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
電商四要素之“物流”
物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是最終完成交易的重要保證，不管任何電商模式B2B\C2C\B2C還是O2O都需要強(qiáng)大的物流作為支撐，支撐電商的物流需要具備三點(diǎn)：速度快、運(yùn)費(fèi)低、安全保障。特別是支撐畜牧行業(yè)的物流要求更高，客戶基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，佳吉、華宇等物流是無法滿足畜牧行業(yè)電商需求的，客戶不能因?yàn)樘釒状A(yù)混料開車幾十公里去縣城物流點(diǎn)提貨，養(yǎng)殖戶一次網(wǎng)購二十到三十袋預(yù)混料也不太現(xiàn)實(shí)。所以支撐畜牧電商的物流一定是快遞，四通一達(dá)等現(xiàn)在基本進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只是速度慢一天到兩天，圓通并且支持物流代收貨款，對于常規(guī)獸藥和獸醫(yī)器械產(chǎn)品快遞是條件具備的，飼料及預(yù)混料運(yùn)輸成本過高，物流不能達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)很難實(shí)現(xiàn)任何電商模式，疫苗要求冷藏運(yùn)輸，自建運(yùn)輸體系成本不言而喻，除非政府采購取消，市場苗銷量大增，才能實(shí)現(xiàn)O2O的基本條件。
部分畜牧企業(yè)套用O2O模式，采用代理商加盟方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店面展示并完成最后一公里的終端配送。借力經(jīng)銷商看起來運(yùn)用的很巧妙，但是實(shí)際運(yùn)營成本會更高，與傳統(tǒng)代理商渠道沒有任何優(yōu)勢，甚至同類產(chǎn)品比傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售的價格還要貴，因?yàn)镺2O模式會多出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的費(fèi)用，線上并不能有大量客戶資源導(dǎo)流到加盟的實(shí)體經(jīng)銷商。初期經(jīng)銷商加盟也是想獲取網(wǎng)絡(luò)客戶資源，一旦不能實(shí)現(xiàn)，合作便名存實(shí)亡，即使能夠帶給加盟代理商想要的資源，這種加盟收編的方式也并不可取，有諸多管理漏洞，京東當(dāng)年也曾嘗試收編，但后來花費(fèi)大量資金采取自建庫房和配送人員是有一定道理的。
綜上所述，傳統(tǒng)電商（淘寶模式、天貓模式、京東自營模式等）套用畜牧電商并不適合，畜牧行業(yè)應(yīng)該走出一條適合自己行業(yè)屬性的互聯(lián)網(wǎng)之路，部分產(chǎn)品依托互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)直銷或+互聯(lián)網(wǎng)是個不錯的選擇。結(jié)合畜牧行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)迎合互聯(lián)網(wǎng)并積極開展業(yè)務(wù)是可以的，但不要過分依賴，搞虛無縹緲的電商理念進(jìn)行營銷造勢，更不可跟風(fēng)套用某種模式，大家都知道互聯(lián)網(wǎng)傳播速度是很快的，但沒有底蘊(yùn)和基礎(chǔ)的造勢忽悠起來容易，摔下來也會很快很慘。（35941獸藥網(wǎng)） 
