自從馬云十五年前中國(guó)黃頁(yè)開(kāi)始，電子商務(wù)一詞從不懂到討厭再到被國(guó)人追捧，十五年間可謂冰火兩重天，當(dāng)年馬云的銷(xiāo)售隊(duì)伍到處拜訪(fǎng)企業(yè)推廣阿里巴巴時(shí)，被眾多企業(yè)主封為騙子公司，甚至坊間有“防火防盜防阿里”的說(shuō)法。估計(jì)馬云當(dāng)年也沒(méi)有想到今天的阿里會(huì)如此成功，被互聯(lián)網(wǎng)人封為電子商務(wù)的鼻祖。
為什么說(shuō)要給畜牧電商潑冷水呢？原因在與最近兩年涉足的畜牧公司越來(lái)越多，可謂你方唱罷我登場(chǎng)，大家從傳統(tǒng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中套用互聯(lián)網(wǎng)理念，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程學(xué)來(lái)的思路，嫁接到自己的理念盲目認(rèn)同并組建電商團(tuán)隊(duì)，大張旗鼓對(duì)外宣講自己的電商理論。對(duì)于農(nóng)牧電商，絕對(duì)是一塊難啃的骨頭，國(guó)內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東平臺(tái)也分分試水，不過(guò)也是摸著石頭過(guò)河，所以，電子商務(wù)到底適不適合農(nóng)牧行業(yè)還是未知數(shù)。
結(jié)合目前畜牧行業(yè)現(xiàn)狀，與電商模式具備的四要素進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)比分析。
電商四要素之“消費(fèi)者”
畜牧行業(yè)用戶(hù)基數(shù)不大且理性消費(fèi)者居多：電商的特點(diǎn)是整合碎片化客戶(hù)群體，畜牧行業(yè)的終端消費(fèi)者是養(yǎng)殖場(chǎng)或養(yǎng)殖戶(hù)，是具有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，是標(biāo)準(zhǔn)的理性消費(fèi)者，且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)畜牧產(chǎn)品的女性消費(fèi)者很少。消費(fèi)品電商女性才是購(gòu)買(mǎi)主體，社會(huì)流傳“”敗家媳婦”成就了阿里，這話(huà)可能有點(diǎn)夸張，但不無(wú)道理，消費(fèi)品電商領(lǐng)域擁有幾億的年輕群體，公司白領(lǐng)等上班族的碎片化消費(fèi)效應(yīng)非常突出。統(tǒng)計(jì)我們行業(yè)，全國(guó)養(yǎng)殖戶(hù)加養(yǎng)殖場(chǎng)數(shù)量也不過(guò)百萬(wàn)，所以很難形成規(guī)模，必運(yùn)營(yíng)成本一定會(huì)高，如果成本與傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道不占優(yōu)勢(shì)，那么畜牧電商就多此一舉。
客情維護(hù)對(duì)這個(gè)行業(yè)非常重要：農(nóng)資類(lèi)產(chǎn)品信任問(wèn)題很關(guān)鍵，養(yǎng)殖戶(hù)一旦對(duì)某一產(chǎn)品認(rèn)可，更換概率非常小，基本不會(huì)輕易換廠(chǎng)家和任何同類(lèi)產(chǎn)品，性?xún)r(jià)比對(duì)于目前的養(yǎng)殖戶(hù)是個(gè)矛盾體，便宜的產(chǎn)品認(rèn)為是假的不好使，價(jià)格高的產(chǎn)品又怕被忽悠，所以，畜牧電商公開(kāi)價(jià)格透明化，或低價(jià)位走爆款策略并不是養(yǎng)殖戶(hù)的痛點(diǎn)。很多公司搞會(huì)議或旅游銷(xiāo)售，其作用就是在對(duì)客戶(hù)二次、三次、四次購(gòu)買(mǎi)做客情維護(hù)。所以，客情維護(hù)并不是電商的優(yōu)勢(shì)。
電商四要素之“產(chǎn)品”
適合電商的最好是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其次是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品，經(jīng)考證價(jià)格在50元到500元之間，物流費(fèi)用是產(chǎn)品的十分之一以下。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化適合電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)爭(zhēng)論比較多的話(huà)題，標(biāo)準(zhǔn)化的好處是便于消費(fèi)者進(jìn)行“性?xún)r(jià)比”的對(duì)比，其中最直接的代價(jià)是標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈，太透明。服裝是一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的例子，電商銷(xiāo)量份額很高，但服裝品類(lèi)的退貨率達(dá)到百分之十以上。相比利弊，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品還是要比非標(biāo)的產(chǎn)品適合電商，下面針對(duì)畜牧電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品，如飼料、常規(guī)獸藥、疫苗、獸醫(yī)器械四個(gè)大類(lèi)進(jìn)行分析。
飼料產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，多年形成的配方理念根深蒂固，目前飼料電商主要銷(xiāo)售預(yù)混料這個(gè)品類(lèi)，也是爭(zhēng)議比較多的品類(lèi)。消費(fèi)者不具備碎片化效應(yīng)，養(yǎng)殖戶(hù)通常使用某個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品不會(huì)輕易更換，對(duì)養(yǎng)戶(hù)的后期維護(hù)和賒銷(xiāo)問(wèn)題比較突出，需要客情形成二次、三次進(jìn)貨；價(jià)格符合50元到500元區(qū)間，但是物流費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品的十分之一，且物流只能到縣級(jí)，運(yùn)輸半徑問(wèn)題很難解決。
常規(guī)獸藥、保健類(lèi)產(chǎn)品：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)完全符合標(biāo)準(zhǔn)化這一屬性，但多年形成的配方理念也算根深蒂固。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度還是較高，價(jià)格符合50元到500元區(qū)間，產(chǎn)品包裝小巧輕便，利于發(fā)貨，特別是粉劑、散劑等附加值高，標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品快遞費(fèi)用達(dá)到價(jià)格的十分之一以下。但是，整合消費(fèi)者碎片化問(wèn)題常規(guī)獸藥領(lǐng)域依然突出，仍然需要客情維護(hù)的一個(gè)行業(yè)。所以，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)比較適合常規(guī)獸藥產(chǎn)品，這也是35941獸藥網(wǎng)一直沒(méi)有把產(chǎn)品公開(kāi)、透明化的一個(gè)主要因素。
疫苗產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率也可以，價(jià)格符合50元到500元區(qū)間，物流費(fèi)用符合產(chǎn)品的十分之一。問(wèn)題在于疫苗屬特殊產(chǎn)品，并且運(yùn)輸需要冷藏，這一點(diǎn)否定了所有符合電商產(chǎn)品的特質(zhì)。另外、如果生產(chǎn)企業(yè)信用夠好，豬苗可以不需要后期服務(wù)，但是禽苗很難擺脫經(jīng)銷(xiāo)商的后期服務(wù)和注射服務(wù)的問(wèn)題。疫苗部分產(chǎn)品目前仍然局限政府采購(gòu)，并沒(méi)有完全市場(chǎng)化，完全市場(chǎng)化可能憑借疫苗企業(yè)雄厚資本（需要幾個(gè)億教育和培養(yǎng)市場(chǎng)）試水O2O電商模式。
獸醫(yī)器械：標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，價(jià)格符合50元到500元區(qū)間，物流費(fèi)用符合產(chǎn)品的十分之一。但是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率非常低，不是消耗類(lèi)產(chǎn)品，只有個(gè)別幾個(gè)品是經(jīng)常使用和消耗，不能形成市場(chǎng)規(guī)模。
電商四要素之“商城”
任何的商品交易都需要一個(gè)交換場(chǎng)景，減少人們的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，可以貨比三家，找到價(jià)格合理物美價(jià)廉的商品；商家減少運(yùn)營(yíng)成本，快速吸引有效客戶(hù)。農(nóng)耕時(shí)代有馬市，集貿(mào)市場(chǎng)，現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)生了超市，誕生蘇寧和國(guó)美電子品類(lèi)的賣(mài)場(chǎng)，還有各種服裝、鞋帽商場(chǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)背景下的電商也一定會(huì)催生出類(lèi)似的交換場(chǎng)景，所以淘寶、天貓、京東等模式商城也就順理成章的出現(xiàn)并成熟。畜牧行業(yè)經(jīng)過(guò)多年沉淀下來(lái)一些習(xí)慣，首先支付方式養(yǎng)殖戶(hù)并不適應(yīng)先付款的電商購(gòu)買(mǎi)流程，他們習(xí)慣了十幾年來(lái)的物流代收，甚至賒銷(xiāo)的結(jié)款方式。中國(guó)的養(yǎng)殖戶(hù)多數(shù)由農(nóng)民轉(zhuǎn)變而來(lái)，基本在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他們習(xí)慣了一手交錢(qián)一手交貨的購(gòu)買(mǎi)方式，改變他們根深蒂固的思想，我想不是我們能力范圍內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，阿里和京東在試驗(yàn)并開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，但也僅在試驗(yàn)階段，估計(jì)會(huì)需要漫長(zhǎng)的時(shí)間，重要因素是年輕人選擇在農(nóng)村搞養(yǎng)殖或種植的人非常少，留在農(nóng)村的主體都是70年代以上的人群，80或90后從事養(yǎng)殖、種植行業(yè)人并不多，不能形成規(guī)模。這也許是目前畜牧行業(yè)網(wǎng)站銷(xiāo)量大于淘寶商城的主要因素。很簡(jiǎn)單，垂直行業(yè)平臺(tái)夠精準(zhǔn)，但行業(yè)垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因窄化及支付、資金問(wèn)題很難做大，這里不去深入探討行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展。
最近很多畜牧企業(yè)自建平臺(tái)，以飼料企業(yè)居多。幾年前，家電領(lǐng)域一些有實(shí)力的企業(yè)自建過(guò)品牌專(zhuān)賣(mài)店，既不在商場(chǎng)，也不借助步行街，完全自開(kāi)天地的做法，看似不被商場(chǎng)控制，也省去步行街昂貴的店面租金，早年海爾曾做過(guò)嘗試效果并不理想，格力當(dāng)年也是被國(guó)美排擠的無(wú)奈之舉，畜牧企業(yè)自建電商和家電企業(yè)開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)道理，并不是高明的運(yùn)營(yíng)策略，反倒運(yùn)營(yíng)成本增加，戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)反倒會(huì)拖垮現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
電商四要素之“物流”
物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是最終完成交易的重要保證，不管任何電商模式B2B\C2C\B2C還是O2O都需要強(qiáng)大的物流作為支撐，支撐電商的物流需要具備三點(diǎn)：速度快、運(yùn)費(fèi)低、安全保障。特別是支撐畜牧行業(yè)的物流要求更高，客戶(hù)基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，佳吉、華宇等物流是無(wú)法滿(mǎn)足畜牧行業(yè)電商需求的，客戶(hù)不能因?yàn)樘釒状A(yù)混料開(kāi)車(chē)幾十公里去縣城物流點(diǎn)提貨，養(yǎng)殖戶(hù)一次網(wǎng)購(gòu)二十到三十袋預(yù)混料也不太現(xiàn)實(shí)。所以支撐畜牧電商的物流一定是快遞，四通一達(dá)等現(xiàn)在基本進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只是速度慢一天到兩天，圓通并且支持物流代收貨款，對(duì)于常規(guī)獸藥和獸醫(yī)器械產(chǎn)品快遞是條件具備的，飼料及預(yù)混料運(yùn)輸成本過(guò)高，物流不能達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)很難實(shí)現(xiàn)任何電商模式，疫苗要求冷藏運(yùn)輸，自建運(yùn)輸體系成本不言而喻，除非政府采購(gòu)取消，市場(chǎng)苗銷(xiāo)量大增，才能實(shí)現(xiàn)O2O的基本條件。
部分畜牧企業(yè)套用O2O模式，采用代理商加盟方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店面展示并完成最后一公里的終端配送。借力經(jīng)銷(xiāo)商看起來(lái)運(yùn)用的很巧妙，但是實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本會(huì)更高，與傳統(tǒng)代理商渠道沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，甚至同類(lèi)產(chǎn)品比傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的價(jià)格還要貴，因?yàn)镺2O模式會(huì)多出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用，線(xiàn)上并不能有大量客戶(hù)資源導(dǎo)流到加盟的實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商。初期經(jīng)銷(xiāo)商加盟也是想獲取網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)資源，一旦不能實(shí)現(xiàn)，合作便名存實(shí)亡，即使能夠帶給加盟代理商想要的資源，這種加盟收編的方式也并不可取，有諸多管理漏洞，京東當(dāng)年也曾嘗試收編，但后來(lái)花費(fèi)大量資金采取自建庫(kù)房和配送人員是有一定道理的。
綜上所述，傳統(tǒng)電商（淘寶模式、天貓模式、京東自營(yíng)模式等）套用畜牧電商并不適合，畜牧行業(yè)應(yīng)該走出一條適合自己行業(yè)屬性的互聯(lián)網(wǎng)之路，部分產(chǎn)品依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)或+互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。結(jié)合畜牧行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)迎合互聯(lián)網(wǎng)并積極開(kāi)展業(yè)務(wù)是可以的，但不要過(guò)分依賴(lài)，搞虛無(wú)縹緲的電商理念進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)，更不可跟風(fēng)套用某種模式，大家都知道互聯(lián)網(wǎng)傳播速度是很快的，但沒(méi)有底蘊(yùn)和基礎(chǔ)的造勢(shì)忽悠起來(lái)容易，摔下來(lái)也會(huì)很快很慘。（35941獸藥網(wǎng)） 
